Termini di Utilizzo

Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo della piattaforma Romibet e il rapporto contrattuale tra noi e i nostri utenti. Qui spieghiamo le principali regole relative a registrazione, uso del conto, promozioni, pagamenti e risoluzione delle controversie. Vi invitiamo a leggere con attenzione: l'accesso e l'uso del sito implicano l'accettazione di quanto indicato di seguito.

Responsabilità dell'account

Ogni utente è responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di registrazione e dell'uso delle credenziali di accesso. È consentito un solo account per persona; l'apertura di account multipli o l'uso condiviso delle credenziali può portare a sospensione e perdita dei fondi legati ad attività irregolari. Dovete mantenere riservatezza su password e metodi di autenticazione e segnalarci immediatamente eventuali accessi non autorizzati.

Verifica dell'account e limiti

Per completare la verifica dell'account potremmo richiedere documenti di identità, prova di residenza e informazioni aggiuntive in ottica anti-riciclaggio. I prelievi sono soggetti a controlli sui prelievi e alla verifica completa; fino al completamento della procedura possono essere applicati limiti temporanei all'importo prelevabile o al numero di operazioni.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi e utilizzare il sito soltanto persone maggiorenni secondo la normativa locale e residenti in Paesi non espressamente esclusi nei nostri Termini. Non è consentito l'accesso a utenti soggetti a restrizioni legali o che non possano dimostrare la propria identità quando richiesto.

Uso accettabile della piattaforma

È vietato utilizzare la piattaforma per attività fraudolente, riciclaggio o altri scopi illeciti. Non è permesso l'uso di VPN o strumenti per mascherare la propria posizione al fine di eludere restrizioni geografiche o limitazioni promozionali. Ci riserviamo il diritto di bloccare, limitare o chiudere account in caso di abuso, comportamento scorretto o violazione delle regole.

Regole generali sulle promozioni

Le promozioni generali e i bonus sono soggetti a termini specifici pubblicati nella pagina dedicata alla promozione. Requisiti di scommessa, giochi esclusi, metodi di pagamento non idonei e limiti massimi di puntata durante il periodo promozionale sono specificati nelle condizioni di ciascuna offerta. L'abuso delle promozioni può comportare l'annullamento dei bonus e delle vincite ottenute con essi.

Depositi e prelievi

I metodi di pagamento disponibili e i relativi limiti sono indicati nella sezione Cassa. I depositi vengono generalmente accreditati immediatamente; i prelievi richiedono verifica dell'identità e possono essere soggetti a tempi di elaborazione variabili in base al metodo scelto. Possiamo richiedere documentazione aggiuntiva per operazioni di importo elevato o sospette. Eventuali commissioni applicate da intermediari non sono di nostra responsabilità, salvo diversa indicazione.

Risoluzione delle controversie

Eventuali contestazioni devono essere innanzitutto segnalate al nostro servizio clienti attraverso i canali ufficiali. Se non si raggiunge un accordo, le parti potranno ricorrere agli strumenti di risoluzione previste dalla normativa applicabile o ai meccanismi alternativi indicati nei nostri Termini. Manteniamo procedure chiare per gestire reclami e richieste di chiarimento.

Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito o via email e saranno efficaci dalla data di pubblicazione. Continuando a utilizzare la piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche accettate, l'utente conferma di accettare i nuovi termini. Per questioni relative a privacy, sicurezza o uso responsabile potete contattarci tramite i canali di supporto indicati sul sito.