Gioco Responsabile

Su Romibet prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che tutti i giocatori possano divertirsi in modo controllato e sicuro: per questo offriamo strumenti pratici per gestire l’attività di gioco e supporto se notate segnali di disagio. Invitiamo tutti a usare i limiti personali e a contattarci se serve una pausa.

I nostri principi per la protezione dei giocatori

Mettiamo la sicurezza del giocatore al centro: promuoviamo limiti chiari, verifiche KYC e procedure per rilevare comportamenti sospetti. Crediamo nella prevenzione e nell’intervento rapido per ridurre i danni legati al gioco.

Strumenti di controllo dell’attività

Offriamo una serie di opzioni per gestire il tempo e la spesa dedicata al gioco. Alcuni strumenti sono immediatamente disponibili nell’area personale; altri possono essere attivati tramite il nostro supporto clienti.

Limiti di deposito

Potete impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili per i depositi. Questi limiti sono modificabili e servono a mantenere la spesa sotto controllo. Per aumenti o cancellazioni è possibile dover attendere un periodo di tempo stabilito.

Limiti di perdita

È possibile richiedere un limite massimo alle perdite su base giornaliera o settimanale. Questo aiuta a prevenire escalation di spesa e a mantenere il gioco in una fascia sostenibile per il bilancio personale.

Limiti di tempo e pause

Potete impostare limiti di sessione o richiedere pause temporanee dall’account per ridurre il tempo di gioco. Le pause sono utili per fare un passo indietro e valutare l’attività di gioco con serenità.

Autoesclusione

Se necessario, offriamo la possibilità di autoescludersi per periodi definiti o in via permanente. L’autoesclusione blocca l’accesso al conto e richiede procedure di riattivazione controllate per tutelare il giocatore.

Segnali di comportamento a rischio

Prestate attenzione a segnali come: aumento rapido delle somme giocate, perdita di interesse per altre attività, tentativi ripetuti di recuperare perdite, stress economico legato al gioco o mentire su quanto si gioca. Se notate questi segnali, valutate di attivare subito strumenti di controllo.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilite limiti di spesa realistici, non usate carte al di fuori del budget, programmate pause regolari, non inseguite le perdite e non giocate per risolvere problemi personali. Coinvolgete amici o familiari di fiducia se avete bisogno di un supporto esterno.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se il gioco diventa un problema, rivolgetevi a servizi sanitari locali, centri di consulenza specializzata o linee telefoniche dedicate al supporto per il gioco d’azzardo. Possiamo inoltre mettere in contatto con risorse utili e fornire informazioni su come accedere a un aiuto professionale nella vostra area.

Per attivare limiti, richiedere una pausa o parlare con il nostro team di supporto potete usare la chat sul sito. Siamo qui per aiutare e accompagnarvi a giocare in modo più sicuro e responsabile.